一、保證產(chǎn)品質(zhì)量和價格
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技術(shù)支持
- 分類：技術(shù)支持
- 發(fā)布時間：2021-09-06 08:56:44
- 訪問量：0
概要:售后服務(wù)
詳情
1、我們將按照用戶合同要求，嚴格依據(jù)國際行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計制造用戶滿意、放心的空氣壓縮機，作到設(shè)計合理、外表美觀、性能可靠、操作方便、堅固耐用。
2、若未按照合同要求設(shè)計，生產(chǎn)的產(chǎn)品，用戶可拒絕驗收，我們重新向用戶提供滿意的產(chǎn)品。
3、在保質(zhì)期內(nèi)，空氣壓縮機發(fā)生質(zhì)量問題，屬廠方責(zé)任的及時予以調(diào)換同一型號的空氣壓縮機。
4、堅持“兩不變一變”的原則（即不變質(zhì)量保證，不變售后服務(wù)，可變的就是價格），我們對產(chǎn)品實行行業(yè)價和市場價相結(jié)合的價格原則，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價格，向用戶負責(zé)，決不向用戶高價或低價供應(yīng)低質(zhì)量的產(chǎn)品。
二、保證交貨期
在保證質(zhì)量的前提下，嚴格按合同約定日期交貨，若拖延交貨期，我公司愿以合同法律為準(zhǔn)則，承擔(dān)一切責(zé)任。
三、服務(wù)承諾
1、用戶在按照說明書操作的情況下，主機分類型分別保修三個月—三年。
2、現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員，至熟練操作，掌握日常維護保養(yǎng)。
3、免費指導(dǎo)安裝。
4、用戶使用“秦風(fēng)”品牌的產(chǎn)品，享有陜西關(guān)中壓縮機制造有限公司給予的特別優(yōu)惠，終身維護。
5、如出現(xiàn)故障，服務(wù)人員接到通知及時到達現(xiàn)場，并且堅持每年分片分段走訪用戶，每年兩次的，回訪使用戶更放心。
四、公司對用戶的要求
1、建立健全空壓站的運行管理制度，專人管理并填寫日常運行記錄表。
2、嚴格按照使用說明書要求，進行日常維護保養(yǎng)操作。
3、選用本公司指定的專用易耗件，易耗品。
4、非經(jīng)公司許可，未取得開機資格人員不得擅自開啟主機，出現(xiàn)故障，責(zé)任由用戶承擔(dān)，公司負責(zé)排除故障，費用由責(zé)任方承擔(dān)。
五、保證售后服務(wù)
我們對用戶實行及時周到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，從產(chǎn)品出廠之日起，主機保修期分類型為三個月—三年。在保修期內(nèi)，協(xié)助用戶對設(shè)備進行調(diào)試，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。同時終身為用戶提供服務(wù)，廠價供用輔助設(shè)備及配件，跟蹤服務(wù)。如設(shè)備出現(xiàn)異常，用可能采用更快的交通方式及時趕到用戶現(xiàn)場，從而保證產(chǎn)品周全的服務(wù)，做到用戶滿意、放心！
關(guān)于我們
開放創(chuàng)新，精心培植，發(fā)明不斷獲得國家專利權(quán)，科研成果快速投入生產(chǎn)。凸顯人文秦風(fēng)，精品秦風(fēng)，時尚秦風(fēng)?！扒仫L(fēng)”效力全國各地，深受用戶青睞，市場份額見長，拓展空間向好。
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